Sie können Ihr Passwort natürlich nur zurücksetzen, wenn Sie sich auch mit einem Passwort anmelden. Wenn Sie sich statt dessen mit unserem Token, unserer APP oder SMS/TAN anmelden, geht dies natürlich nicht.

Wenn Sie sich also mit einem Passwort anmelden, geben Sie nun bitte Ihre im System hinterlegte E-Mail Adresse ein. Wenn diese E-Mail Adresse existiert, senden wir Ihnen eine E-Mail zu, in der Sie einen Link finden, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.